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Condiciones de Uso

¡Comprar nunca fue tan fácil!

Central de Radios CDR, S.A., en adelante CDR una compañía costarricense, propietaria y administradora del sitio web www.titicompras.com, en adelante TITICOMPRAS sitio virtual dedicado a comercialización de productos en línea (E-comerce).

El USUARIO que desee acceder y/o usar el sitio web www.titicompras.com, declara expresamente haber leído y aceptado este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el sitio www.titicompras.com y que son incorporados al presente por referencia. Lo cual tiene un carácter obligatorio y vinculante entre la compañía CDR y el USUARIO que haga uso del mismo. Si el USUARIO no está de acuerdo con este documento, no podrá tener acceso y/o utilizar el sitio web www.titicompras.com.

Para efectos del presente CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, se regirán por las siguientes cláusulas, declaraciones y conceptos que se desarrollan y definen a continuación, sin importar la utilización en forma singular o plural:

TITICOMPRAS: Plataforma virtual que comercializa PRODUCTOS físicos/tangibles de un tercero; de ahora en adelante denominado PROVEEDOR.

USUARIO: se denomina a toda persona física, que ingrese a www.titicompras.com y realice una cuenta de registro. Y a su vez inicie la navegación con la capacidad mental y legal para adquirir un PRODUCTO por medio de pago de tarjeta de crédito, débito, titipuntos o pines electrónicos.

PRODUCTO: Todo aquello físico/tangible comercializado en el sitio web www.titicompras.com.

NÚMERO DE ORDEN: Numeración que se utilizará para controlar los PRODUCTOS adquiridos por el USUARIO en TITICOMPRAS.

CÓDIGO DE ACTIVACIÓN: Código único de 6 dígitos que deberá entregar el USUARIO al PROVEEDOR en caso de que el PRODUCTO sea retirado en el establecimiento o comercio.

Cuenta de registro:

El registro en TITICOMPRAS es gratuito. El USUARIO debe tener como mínimo 18 años de edad para aceptar y establecer este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO vinculante a su nombre, lo anterior mediante una cuenta de registro donde ingresará los datos personales y de esta manera tener acceso al sitio web www.titicompras.com.

La cuenta que un USUARIO registre en TITICOMPRAS es única, personal e intransferible.

El USUARIO se compromete a revisar periódicamente la información proporcionada y garantizar la validez y vigencia de los datos asociados a su cuenta de registro. TITICOMPRAS tomará como válida dicha información y con base a dichos datos se procederá a notificar y entregar los PRODUCTOS que el USUARIO adquiera en TITICOMPRAS. Más detalles en el enlace: Política de entrega y tarifas la misma es parte integra de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

El USUARIO entiende y acepta que él es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso en TITICOMPRAS, así como cualquier otra información crítica asociada a su cuenta de registro.

Asimismo, el USUARIO se compromete a cumplir las recomendaciones de seguridad sugeridas por TITICOMPRAS en el siguiente enlace de Política de privacidad el mismo es parte integra de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

TITICOMPRAS puede cerrar, suspender o restringir el acceso de un USUARIO a su cuenta de registro y/o restringir el acceso, lo anterior en caso de que infrinja este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO y/o cualquier otra política que exista en el sitio web www.titicompras.com.

Pago de Productos:

Al adquirir un producto, el USUARIO deberá pagar el precio publicado y en caso de corresponder los gastos de envío y entrega. El USUARIO acepta la forma de pago y los procedimientos establecidos por TITICOMPRAS para la adquisición de los PRODUCTOS ofrecidos en este sitio web www.titicompras.com. El precio de los PRODUCTOS publicados en TITICOMPRAS será desplegado en colones, los cuales podrán convertirse a dólares estadounidenses tomando como base el tipo de cambio del día de la transacción.

Todos los PRODUCTOS que se encuentran en TITICOMPRAS podrán ser entregados hasta el domicilio o lugar de trabajo del USUARIO, dicho servicio cuenta con un costo adicional de entrega. El USUARIO comprende y acepta que se sujetará a las condiciones de despacho según la Política de entrega y tarifas que se encuentra en el sitio web www.titicompras.com. Dicho documento es parte integra de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

El envío de PRODUCTOS se realizará por medio de Correos de Costa Rica, el cuál es el responsables de hacer llegar el PRODUCTO al USUARIO.

Al finalizar el pago de un PRODUCTO, TITICOMPRAS enviará un correo electrónico al USUARIO con un NÚMERO DE ORDEN detallando el o los PRODUCTOS adquiridos a través de www.titicompras.com. En caso que el USUARIO haya seleccionado retirar el PRODUCTO en el establecimiento, adicionalmente recibirá un CÓDIGO DE ACTIVACIÓN, el mismo deberá ser presentado al PROVEEDOR para hacer efectivo el retiro del PRODUCTO.

Los pagos realizados por el USUARIO que cumplan todos los procesos establecidos en TITICOMPRAS se darán por válidos e irrevocables una vez finalizada la transacción.

Bajo ninguna circunstancia TITICOMPRAS reversará, reintegrará o devolverá pago alguno por PRODUCTOS adquiridos siguiendo todos los procesos establecidos, ya que el USUARIO ha aceptado este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO por TITICOMPRAS y el PROVEEDOR.

TITICOMPRAS garantiza que las transacciones realizadas por el USUARIO dentro del sitio web www.titicompras.com son seguras y avaladas por una certificación de seguridad internacional.

TITICOMPRAS se compromete con los usuarios a que la información personal y datos bancarios que se brinden sean de carácter confidencial y de uso exclusivo, la información personal y los datos de la tarjeta son utilizados únicamente para concretar la transacción en TITICOMPRAS por lo que los USUARIOS pueden estar seguros y tranquilos del manejo de la misma. Así mismo puede acceder al enlace Política de Privacidad para conocer y verificar el manejo de la base de datos. Dicho documento es parte integra de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

En caso de que la entidad bancaria solicite a CDR información sobre un pago realizado en el sitio web www.titcompras.com, el USUARIO será contactado por TITICOMPRAS con el fin de corroborar su identidad y validar la transacción.

El USUARIO acepta que al adquirir PRODUCTOS en TITICOMPRAS, el mismo está sujeto a la disponibilidad, modelo, color, talla o cantidad previamente establecido por el PROVEEDOR. Bajo ninguna circunstancia TITICOMPRAS hará un reembolso de dinero de un PRODUCTO adquirido y pagado en el sitio web www.titicompras.com.

El USUARIO entiende que cualquier reclamo por devolución, reembolso, cambio e indemnización por adquirir un PRODUCTO deberá ser tramitado en tiempo y forma como se indica en “POLÍTICA DE RECLAMO Y DEVOLUCIÓN”. Titicompras quien asume por cuenta y nombre propio todas las obligaciones derivadas de la publicidad, comercialización y venta del PRODUCTO. Así mismo puede acceder al enlace Política de reclamo y devolución para verificar las condiciones y procesos de devolución de PRODUCTOS adquiridos en TITICOMPRAS. Dicho documento es parte integra de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

El USUARIO a partir de la entrega del PRODUCTO tendrá un plazo de 03 días hábiles para notificar a TITICOMPRAS de alguna disconformidad o si el mismo no fue entregado en condiciones óptimas, anunciadas, descritas u ofrecidas en el sitio www.titicompras.com. Esta notificación se deberá realizar a través del correo info@titicompras.com o al número de teléfono de asistencia al cliente (506)2242-8210.

El precio, descripción, detalle e inventario de PRODUCTO se encuentra sujeto a cambios sin previo aviso por parte de TITICOMPRAS. El color y la imagen del PRODUCTO pueden variar dependiendo del equipo de cómputo y resolución que se esté utilizando.

Satisfacción del producto:

El USUARIO que adquiera un PRODUCTO en www.titicompras.com recibirá un correo electrónico posterior a la entrega. Lo anterior con el fin de que evalúe aspectos de calidad y a su vez el servicio pre y post compra. Con ello TITICOMPRAS podrá publicar en www.titicompras.com la experiencia de los han adquirido dichos PRODUCTOS. En caso de que el USUARIO se abstenga a contestar dicho correo, TITICOMPRAS asumirá que el PRODUCTO se recibe en total y absoluta satisfacción.

Dicha calificación y comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de quien lo emita. El PROVEEDOR podrá replicar si lo considera conveniente. TITICOMPRAS se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que se consideren inadecuados, ofensivos o un vocabulario mal empleado en el sitio web www.titicompras.com.

Responsabilidad:

Los encargados del sitio web www.titicompras.com han verificado la existencia del PROVEEDOR y sus PRODUCTOS, a su vez es el responsable por la existencia, calidad, exactitud, veracidad, seguridad, legalidad, envío y/o entrega de los PRODUCTOS.
TITICOMPRAS se compromete a indicar el precio, garantía, disponibilidad y características en cada PRODUCTO comercializado en el sitio web www.titiccompras.com, así como los términos y condiciones establecidas, que se consideren de importancia y establecidos en la Ley 7472 Promoción de Competencia y Defensa efectiva del Consumidor.

La descripción, restricciones, condiciones y observaciones establecidas por el PROVEEDOR para cada PRODUCTO son vinculantes para el USUARIO y formarán parte integra de este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO.

El USUARIO reconoce y acepta que la descripción de los PRODUCTOS ofertados en TITICOMPRAS, se publican de acuerdo con los datos, imágenes o videos facilitados por el PROVEEDOR.

TITICOMPRAS establecerá el siguiente correo electrónico info@titicompras.com y asistencia al cliente al (506)2242-8210 a disposición del USUARIO, destinado a recibir consultas, sugerencias, comentarios y/o quejas que pueda tener el USUARIO relacionadas al funcionamiento y gestión del sistema, con el fin de optimizar su funcionamiento.

Propiedad Intelectual:

El material y contenido en el sitio web www.titicompras.com se encuentra protegido bajo la legislación vigente y válida de Costa Rica y los convenios internacionales referente a los derechos de propiedad intelectual. El USUARIO reconoce y acepta expresamente que el uso de material o contenido publicado en TITICOMPRAS no está permitido para fines comerciales u otros fines ajenos no descritos en este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, por lo tanto el USUARIO no podrá copiar, descargar, comercializar, modificar, publicar, distribuir, crear trabajos o sacar provecho de cualquier otra manera sin la previa autorización por escrito de TITICOMPRAS.

El contenido de TITICOMPRAS es únicamente con fines de comercialización de PRODUCTOS que adquiere por medio del PROVEEDOR. Por lo tanto, la información mostrada no representa ningún tipo de consejo o asesoramiento profesional, en caso que el USUARIO necesitara asesoramiento específico sobre el PRODUCTO promocionado o su uso, debe buscar un profesional o experto en el área de interés. TITICOMPRAS no es responsable de cualquier uso o decisión que el USUARIO haga basado en la información mostrada en el sitio web www.titicompras.com.

Fallas en sistema:

El USUARIO reconoce que pueden existir interrupciones en el sitio web www.titicompras.com, debido a circunstancias, tanto dentro como fuera del control de TITICOMPRAS.

En caso de problemas técnicos, fallas en el sistema o en el servicio de internet, TITICOMPRAS no garantizará el acceso y uso continuo o ininterrumpido del sitio web www.titiccompras.com, no obstante, realizará esfuerzos razonables para mantenerse activo.
TITICOMPRAS tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del USUARIO como consecuencia del acceso y/o uso del mismo, lo anterior a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o cualquier uso indebido de la información mostrada en TITICOMPRAS.

El USUARIO no podrá imputarle responsabilidad alguna ni exigir a TITIICOMPRAS el pago por lucro cesante o daño emergente, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

Modificaciones de contrato

TITICOMPRAS podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al USUARIO, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones este CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. Dichas modificaciones y/o adaptaciones serán aplicables al USUARIO desde el momento de su publicación en TITICOMPRAS. Es responsabilidad del USUARIO revisar periódicamente el CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, POLÍTICA DE ENTREGA Y TARIFAS, POLÍTICA DE RECLAMO Y DEVOLUCIÓN y POLÍTICA DE PRIVACIDAD con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas actualizaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el USUARIO accede al sitio web www.titicompras.com se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones de los documentos en mención.

Actualización Marzo, 2015
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